Ein Preis, auch im zweiten JahrUmzug kostenlosEchte Menschen am TelefonServer in DresdenKeine EinrichtungsgebührOttomatisch eingerichtetEin Preis, auch im zweiten JahrUmzug kostenlosEchte Menschen am TelefonServer in DresdenKeine EinrichtungsgebührOttomatisch eingerichtetEin Preis, auch im zweiten JahrUmzug kostenlosEchte Menschen am TelefonServer in DresdenKeine EinrichtungsgebührOttomatisch eingerichtetEin Preis, auch im zweiten JahrUmzug kostenlosEchte Menschen am TelefonServer in DresdenKeine EinrichtungsgebührOttomatisch eingerichtet
hostotter

Domain umziehen

Domain kostenlos zu Hostotter umziehen

Weg von IONOS, Strato und Co.: Wir übernehmen Domain, Postfächer und Website. Über Nacht, ohne dass eine E-Mail verloren geht.

Umzug ohne Geschlotter. Wir ottern das für Sie.

Otter schiebt Umzugskartons
Umzug kostenlos Keine E-Mail geht verloren Website bleibt erreichbar Wir machen alles Ein Ansprechpartner

Nur den Auth-Code

Den bekommen Sie bei Ihrem alten Anbieter im Kundenbereich. Wo genau, sagen wir Ihnen am Telefon.

Alles wird mitgenommen

Postfächer samt Ordnern, Weiterleitungen, Website-Einträge: Wir bauen alles vorher bei uns nach.

Kein Ausfall

Wir schalten erst um, wenn alles läuft. Ihre Website bleibt erreichbar, Ihre Mails kommen weiter an.

Alles drin, nichts extra

Was wir beim Umzug für Sie erledigen

Domain

  • Übertragung mit Auth-Code
  • Sie bleiben Inhaber
  • DNS-Einträge nachgebaut
  • Transfersperre danach aktiv
  • SSL sofort neu ausgestellt

E-Mail

  • Alle Postfächer angelegt
  • Alte Mails samt Ordnern kopiert
  • Weiterleitungen übernommen
  • SPF, DKIM, DMARC neu gesetzt
  • Handy und Outlook umgestellt

Website

  • Dateien und Datenbank kopiert
  • Test vor dem Umschalten
  • Formulare und Mailversand geprüft
  • Weiterleitungen erhalten
  • Kein Ranking-Verlust durch Ausfall

Danach

  • Hilfe beim Kündigen des Altvertrags
  • Kontrollanruf am nächsten Tag
  • Fester Ansprechpartner
  • Eine Rechnung für alles
  • Alle Zugänge im Kundenportal

Wo finde ich was?

Den Auth-Code bei Ihrem alten Anbieter finden

Der Auth-Code ist ein Passwort für Ihre Domain. Nur damit kann sie umziehen. So kommen Sie bei den großen Anbietern ran, und wenn es klemmt, gehen wir es am Telefon gemeinsam durch.

IONOS

Im Kundenbereich unter Domains die Domain auswählen und den Auth-Code anzeigen lassen.

Strato

Im Kundenlogin unter Domains die Domain wählen und den Auth-Code anfordern.

Andere

Fast immer im Kundenbereich bei der Domain. Notfalls genügt eine kurze Mail an den Anbieter.

So läuft es ab

1

Rückruf anfordern

Wir schauen uns gemeinsam an, was Sie beim alten Anbieter haben.

2

Auth-Code schicken

Wir starten den Umzug und bauen alles vorher nach.

3

Umschalten über Nacht

Am nächsten Morgen läuft alles bei Hostotter. Der alte Vertrag kann gekündigt werden.

Passt überall

Von diesen Anbietern ziehen wir oft um

IONOSStratoHost Europeunited-domainsGoDaddycheckdomainTelekomnetcup
Otter mit Lupe

Otter-Tipp: Kündigen Sie Ihren alten Vertrag erst, wenn der Umzug durch ist. Sonst kann die Domain zwischendurch gelöscht werden.

Persönlicher Support

Lieber Otterhaltung als Warteschleife

Kein Sprachmenü, kein Ticket-System. Ihr fester Ansprechpartner ist Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da. Nummer hinterlassen, wir rufen zurück.

Oder direkt anrufen: 06227 8391400

Illustration: Otter mit Headset am Schreibtisch winkt
Otter mit Lupe

Der Otter taucht nach Antworten

Domain umziehen: häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rückruf anfordern

Was kostet der Umzug?+

Nichts. Sie zahlen nur die Domain zum normalen Jahrespreis, die Laufzeit beginnt mit dem Umzug.

Wie lange dauert ein Domain-Umzug?+

Bei .de meist wenige Stunden, bei anderen Endungen bis zu fünf Tage. Wir schalten erst um, wenn alles bereit ist.

Muss ich bei meinem alten Anbieter kündigen?+

Die Domain wird durch den Umzug automatisch übertragen. Andere Verträge wie Hosting kündigen Sie nach dem Umzug, wir helfen gern dabei.

Gehen meine alten E-Mails verloren?+

Nein. Wir kopieren alle Postfächer samt Ordnern, bevor wir umschalten.

Was ist, wenn ich den Auth-Code nicht finde?+

Rufen Sie uns an. Wir gehen den Kundenbereich Ihres alten Anbieters gemeinsam am Telefon durch.